События и новости

 

Уважаемые клиенты! 

У каждого бухгалтера порой возникают сложные вопросы, связанные с ведением бухгалтерского, налогового и кадрового учета.

Фирма «1С» предлагает Вам уникальный сервис «1С: Отвечает аудитор», который поможет найти выход из любой ситуации! 

Интерактивный веб-интерфейс сервиса, позволяет зарегистрированному пользователю программ 1С задать вопрос и получить персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С». 

Задать вопрос можно по адресу itsprof@1c.ru или с помощью веб-формы на сайте информационной системы 1С:ИТС.

Правильно заданный вопрос позволяет дать максимально точный ответ в кратчайшие сроки. 

Как правильно задать вопрос? 

  • Укажите название и организационно-правовую форму организации. 
  • Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС. 
  • Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос: сформулируйте условия, при которых она возникла, обозначьте действия, которые были совершены, и все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.). Четко и грамотно формулируйте свои мысли.
  • Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько несвязанных между собой вопросов, ответ дается только на первый вопрос.

В информационной системе в открытом доступе находится справочник «Ответы на вопросы пользователей», в нем собраны ответы на самые интересные и актуальные вопросы за последние три года. 

Максимальное время подготовки ответа - семь рабочих дней с момента получения вопроса.Таким образом, Вы можете сократить затраты времени и усилий на поиск необходимой информации, а также повысить уровень знаний. Сервис доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие". 

В пакеты 1С:ИТС ПРОФ и ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ включено неограниченное количество консультаций.

По вопросам работы сервиса обращайтесь по e-mail: 1c@meldy.ru

 
Наши контакты